1998年,刘德华发行了一张专辑叫《笨小孩》,歌曲是他二十年来所有心酸记忆的真实写照,获得了第21届十大中文金曲的优秀国语歌曲奖。
这首歌告诉我们,一个人可以没有天分,但只要肯坚持就会成功。
2023年,是珀莱雅品牌成立的二十周年。二十年来,珀莱雅发现每一个成果背后,有着一群为了心中目标而默默努力的「笨小孩」。在珀莱雅公司有那么一群「笨小孩」,在世界的角落,有更多的「笨小孩」。在品牌二十周年之际,珀莱雅发布品牌特别策划微电影《笨小孩》,通过演绎再现「打铁花」传承人杨建军的故事,致敬世界上的每一个「笨小孩」,也愿每一个「笨小孩」都能打出属于自己的「铁花」。
正如彼得·古贝尔所说,“讲述令人信服的故事是促成生意的最好方式”。成功的企业都是会讲故事的企业,比如,农夫山泉水源地的故事、海尔砸冰箱的故事,苹果的传奇故事等等,通过讲故事的形式将品牌价值观传递给消费者,与消费者建立情感联系,激发人们的情感共鸣。在品牌成立20周年之际,珀莱雅如何讲好品牌故事,才显得不落窠臼,是考验品牌的一道难题。珀莱雅以品牌精神为创意源点,从真实故事中汲取灵感,再现「打铁花」传承人杨建军的故事。以此带出珀莱雅「专注做好一件事」的品牌精神。短片以杨建军孙子的视角,讲述了他眼中的爷爷的故事,杨建军在六岁那年看到了一个叫打铁花的东西,从此便爱上了,于是他长大后三顾茅庐,在师傅门前站了几天几夜,师傅终于被他的精神感动了。但打火花这项手艺,几十年来无人问津,且需要下笨功夫,「先打石头后打沙,清水能打一丈八,才能开始打铁花」。一项曾经无人问津的技艺,1600度的铁水,复原没有捷径,但他义无反顾地选择在这条路上走到底。铁水飞舞,漫天绚烂。那朵1600度铁花的绽放背后,是他无数个日夜的刻苦训练,一次次失败又重来,经常会被铁花烫伤,甚至还要面对邻居的不理解和嘲笑,但他没有放弃。他甚至放弃了县里的提拔和去下海挣大钱,也拒绝了300万买断技术的诱惑,却自费组建铁花队,坚持走自己的「笨路」。直到 2008 年,「打铁花」被国务院公布为国家级非物质文化遗产。2018 年,杨建军被中国文化和旅游部认定为「打铁花」代表性传承人,杨建军长达30年的坚守,将正宗的打山铁花技术保存下来。他身上的「笨小孩精神」值得被更多人看到,所以珀莱雅才将他的真实故事改编成微电影,献给每一位「笨小孩」。在品牌重要的周年之际,珀莱雅以「笨小孩」自喻,讲述品牌故事,以动人的「打铁花」故事带出珀莱雅品牌背后的坚守和科研成果,让用户记住了故事,也记住了品牌。
就像杨建军一样,世界上还有更多的「笨小孩」,TA们在捷径面前,选择那条「笨路」。在有路的地方一步一脚印地走下去,在没有路的地方,TA们一步一脚印地走出来,TA们有点轴,一心只想做好一件「笨事」。「笨小孩」的「笨」,并不是一个贬义词,它代表着真诚、认真、执着、脚踏实地。这个世界,总有人「笨」着走下去。珀莱雅的成长,离不开这群「笨小孩」,世界的进步,也同样需要「笨小孩」。在影片的最后,珀莱雅还讲述了更多与杨建军类似的「笨小孩」的故事,比如苗绣非遗工坊负责人龙禄颖,长城守护者刘红岩、法硕讲师丁辉等等,他们放弃走捷径,选择笨办法,通过日复一日的努力和坚守,实现自己的价值。珀莱雅还邀请这些「笨小孩」,分享TA们的故事和心路历程,给更多「笨小孩」们带去一份力量。每个人心里都有一座孤岛,或许我们也有一些笨的时候,执着于一件事,为了一个目标在坚持着,哪怕不被人理解。为此,珀莱雅还邀请播客《没理想编辑部》,和我们一起分享身边「笨小孩」们的成长故事,希望那些正在前行或经历着磕绊的「笨小孩」们,可以找到共鸣,增强一份勇气和信心。借助品牌的力量,珀莱雅为用户送去一份关心和治愈,彰显品牌暖心的一面,以及强大的社会责任感。
就像珀莱雅科研人员一样,二十年如一日,坚持走在「科学护肤」的路上,通过无数次尝试与重来,看见每一个具体的人了解真实的反馈,反复在工厂里如「笨小孩」般低头尝试,才最终看到属于自己的漫天星河,为「科学护肤」打开新的出口,为更多用户提供「肌肤的科学之选」。40年前,中国化妆品市场形成之初,外资品牌的强势入华,一度让国货处于“至暗时刻”,在国际品牌把握“高端话语权”的背景下,国货不得不走下沉的亲民路线。如何在国际品牌的竞争中突围?如何应对迅速变化的市场环境?对于珀莱雅来说,做中国品牌是一场艰难的长跑。成立于2003年的珀莱雅,从三四线城市起步,用3年时间即取得最高时覆盖全国县城超3万店铺的成绩。2013年—2016年,珀莱雅搭上了电商的快车,组建了电商团队,2017年,珀莱雅又开始布局兴趣电商,深化布局短视频平台,随着淘宝、京东等电商平台崛起,珀莱雅在线上渠道也得到快速成长。今年双11,珀莱雅一举成为今年双11的“大满贯选手”——天猫美妆第一、抖音美妆第一、京东国货美妆第一。亮眼成绩的背后,是珀莱雅如「笨小孩」一般的品牌坚守。珀莱雅一直以从根源上解决皮肤问题为目标,提供科学配方解决方案,它是国内最早提出“科学配方”这个推新思路的品牌。珀莱雅会针对一个肌肤问题的多面成因,设计一整套科学配方解决方案,综合系统性地解决肌肤存在的问题。洞察到年轻人的抗老、抗糖、抗氧的护肤需求后,珀莱雅推出红宝石精华和双抗精华“早C晚A”套组,解决年轻消费者的抗老抗衰需求。高度契合Z世代“成分党”对于功效型护肤的需求。2020年后,珀莱雅践行大单品战略,倡导科学配方,逐渐形成了今日的“红宝石、双抗、源力”三大经久不衰的大单品系列。品牌成立20年,珀莱雅的突围之路始终是坚信“长期主义”,不断在时代变化和消费升级中洞察消费者需求,创新科研产品,实现自我迭代。